世纪保联：借力普华移动办公桌打通云平台最后一公里

噢要累器 2015-10-29 10:25:28 产经

近日，戴尔公布了预装国产操作系统电脑的数字，大约占戴尔在华销售比例的42%，这是戴尔第一次公布如此具体的预安装数字。大家可能也会好奇，如此高的预安装比例，到底是哪些用户在用国产操作系统?用户使用国产操作系统，         ——专访世纪保联公司总经理王玉金先生

　　导语

　　近日，戴尔公布了预装国产操作系统电脑的数字，大约占戴尔在华销售比例的42%，这是戴尔第一次公布如此具体的预安装数字。大家可能也会好奇，如此高的预安装比例，到底是哪些用户在用国产操作系统?用户使用国产操作系统，是支持国货精品的一种情怀?还是综合了安全、性能及成本后做出的理性选择?为此我们专门采访了世纪保联(北京)软件技术有限公司(以下简称世纪保联)的总经理王玉金先生。

　　世纪保联全面采用国货精品打造了一个以“云计算、广覆盖、跨行业、跨平台”为特点的世纪保联云平台，为中小微型企业提供专业化的信息技术服务。对于为什么坚持使用国货精品，王玉金先生给出了答案：这不仅是情感之依赖，更是理性之选择。

　　采用全国货精品打造世纪保联云平台

　　记者：世纪保联云平台主要服务于哪些企业，能够帮助他们做些什么?能否给我们简单介绍一下?

　　王玉金：世纪保联云平台最开始是为保险业服务的。从2003年开始，河北、河南、福建、广东、吉林等地保险行业在汽车保险领域开展行业自律，规范车险市场，需要有一个软件系统来支撑行业自律这个举措，我们的平台应运而生。平台系统能够精准计算当地所有保险公司保费，同时为多家保险公司现场实时出单，这不仅提高了用户的作业效率，节省人力资源，而且也实现了保险消费全面知情、保费收入颗粒归仓、偿付能力得到保障、行业协作有序通畅，达到了行业自律的预期效果。

　　保险业一直在与各行各业打交道，我们觉得，除了保险业务处理，还应该关注与保险行业相关的客户群体，这些客户群体实际上就是我们常说的中小微企业。中小微企业一般的需求主要集中在简单的购销存作业流程处理、安全生产管理和相应的统计分析处理。在不使用盗版的前提下，许多企业即使仅仅搭建一个基础计算环境，往往也难以承受资金压力。为此，我们开始搭建云平台系统，通过云计算的方式来帮助用户降低运营成本，同时帮助用户梳理作业管理流程，实行知识共享，开展跨行业协作。随着业务的发展，世纪保联中“保”字的含义其实已经从狭义的商业保险领域延伸到了社会保障、劳动保护、医疗保健和流程保证等广义领域。

　　记者：您怎么想到要完全采用国货来做这个平台?

　　王玉金: 我们的云平台采用的设备和操作系统不仅是国货，而且还是精品。国货和精品联起来才有意义。

　　我们首先要考虑的就是安全。用户的数据在我们平台上，用户天天要用我们的平台处理日常业务，如果平台出了问题，不管对用户还是对我们来说，都是不可承受之重。我们对安全的概念根深蒂固，认为只有在安全的操作系统下使用，我们才放心。所以，我们的平台系统只允许让国产Linux客户端登录。

　　实际上，从采购红旗Linux3.0版本的时刻起，我们就一直在使用国产操作系统。不管是普华的工程师，还是当年的红旗工程师，无论我们咨询的问题是简单还是复杂，他们都是耐心地帮助我们。我们就是因为体验过这种感觉，才会坚定不移地支持国货精品。去年中科红旗破产清算了，我们得知中科红旗的工程师们集中来到了普华这里，便追随着红旗工程师来到普华了。我们将整个平台的操作系统换成了普华的产品后，又惊喜地发现普华的产品比当年的红旗产品还要好。普华操作系统不仅满足了我们经常提出的需求，并且每一次都超出了我们的预期值。尤其是普华移动办公桌产品的推出，可以说为世纪保联云平台的全面推广打通了最后一公里的障碍。与其说是我们在支持普华操作系统，倒不如说是普华操作系统在支持我们。站在这个角度来看，就能理解我们作为用户对普华的这种感情了。

　　选择国货精品是情感之依赖，更是理性之选择

　　记者：除了在感情上对国货精品的支持，您觉得国货精品在产品性能和技术支持上是否能满足用户的实际需求?

　　王玉金：首先，国货精品完全能胜任我们客户群的信息化需求。如果说中小微企业没有大的信息化需求或者说需求简单，实际上是无奈之举。他们也希望能够像大企业，或者像银行那样，广泛地铺设服务网络信息系统，但没有那么多的资金。我们的云计算服务模式正好解决了这个问题。我们统一搭建平台，中小微企业只是分摊一部分的设备采购成本，应用软件系统由我们来设计，而相似的用户只是共同分摊设计费用和日常的维护费用。我们云平台系统包含商业保险、社会保障、劳动保护、医疗保健和流程保证五个领域的业务模块，有的用户其操作人员并不多，却同时使用平台多个模块。这就说明两个问题，一是用户需求具有多元化属性，二是国货精品能够满足用户的多元化需求。

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　　其次，普华工程师的技术支持已经成为我们坚定的后援力量。国货精品的安全保证和使用成本，具有明显的优势，这里特别要提的是售后服务支持。我们已经充分感受到普华的产品确实很好，但更好的是售后服务。实际上，在获得普华工程师技术支持过程中，我们没觉得是两个公司的人员对话，而更像是与本公司的同事在交谈。有一次我在用户那边，现场遇到一个问题需要普华工程师帮助解决。几分钟之后，普华的工程师已经把解决方案给我发过来了，然后不到一个小时，又来一遍电话，追问我们进展怎么样，有没有困难。像这样的事情很多很多，正是这些快速响应，使我们没有后顾之忧。同普华公司一样，当我们遇到紧急情况时，向我们提供国货精品的曙光公司、龙芯公司都曾经在节假日或者半夜安排工程师帮助我们调试系统。所以我们说，使用国货精品是情感之依赖，更是理性之选择。

　　终于等到你，普华移动办公桌

　　记者：刚才您提到，普华的移动办公桌为世纪保联云平台的全面推广打通了最后一公里障碍，您能具体谈一谈吗?

　　王玉金：普华的移动办公桌产品诞生，我们为了这一天等了3年多。

　　早在2010年的时候，世纪保联云平台就基本成形了，但推广的时候面临着实际难题。云平台只允许国产操作系统登录，而用户大多数桌面电脑安装的是WINDOWS操作系统，无论让用户另外购置专用终端设备，还是更换操作系统，用户都会存在资金、人员、技术的限制，同时还存在操作风险，我们宁可搁置市场推广进程，也要等待便捷的国产优盘版操作系统。

　　我们的用户现在已经配备了普华的移动办公桌(就是我们正在使用的普华桌面操作系统优盘版)，只需要把小U盘插入计算机USB口，不超过30秒就能把系统启动。启动以后点击屏幕上的一个链接，就直接连到世纪保联云平台了。用户原有的计算机所安装的操作系统和应用软件不需要做任何的变化，系统运行U盘上，对原有的计算机不会产生任何影响，既给用户带来了方便，也给用户节省了设备更新成本。

　　超出我想象的是，普华的移动办公桌系统还解决了我们面临的另外一个问题。登录平台使用的是字符终端方式，平台产生的一些报表需要通过网页的方式来展示。早先我们的做法就是先把这个屏幕显示的链接复制下来，然后再粘贴到浏览器地址栏中，打开链接网页进行浏览。而现在的普华操作系统里，用鼠标直接点击字符终端屏幕上的链接点，就可以启动浏览器阅读网页格式的内容了。这个功能对我们来说非常有用，这是一个革命性的变化，意味着我们在推广云计算服务的时候已经没有技术障碍了，普华移动办公桌为我们打通了自主可控最后一公里。

　　移动办公桌或成为一种新的办公趋势

　　记者：作为较早使用普华移动办公桌产品的客户之一，您是否有些使用心得可以分享?

　　王玉金：我们建议用户支持国货精品，开始还有顾虑，但后来发现这种顾虑是多余的。用户并不关心使用什么样的操作系统，关心的是能够解决他们实际需求的软件。当用户了解到国货精品能够满足实际需求，并且得到了我们在合作协议上明确提供的担保和承诺，就放心使用了。通过实际使用才感受到，Linux操作系统确实更方便，使用开源的文字处理、表格处理和图像处理软件，再也不用考虑采购成本与盗版嫌疑这些令人纠结的问题了。

　　随着普华移动办公桌不断推广应用，我们给客户提出了一种新的应用模式，客户开始接受。例如，一个生产企业有近100名员工，每个员工都有上网或者是使用平台系统的需求，按照以前的惯例，公司要为每一个人配一台电脑。现在有了普华移动办公桌，可以部署一批公用电脑，里面没有硬盘，可能放在办公室、会议室、休息室、车间里，每个员工都配一个U盘(移动办公桌)，大家找空闲的电脑，插上去就可以用了。这种方式，本质上就是建立了一个公共的、开放的计算环境，可以在采购成本完全可控的情况下，实现信息采集无处不在，信息消费无处不在。

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　　一个真正满足客户需求的产品，不仅满足当前市场的需求，而且符合未来发展的趋势，那么，用户会愿意使用的。我们相信普华产品，因为我们相信普华兄弟。

　　谨以王玉金先生有感而发的《清平乐》和《念奴娇》，作为本次采访的结尾。

　　《清平乐》

　　普华桌面，移动优盘伴。登录保联云计算，俯瞰风光无限。

　　卧薪尝胆多年，纵横规划中盘。国货云集助战，全心全意收官。

　　(2015.01.26)

　　《念奴娇》

　　光阴十载，历千辛万苦，纵横开拓。大浪淘沙逢挚友，携手真情协作。辩论倾谈，时空变换，研讨新方略。资源共享，始终坚守承诺。

　　情感理性抉择，安全保证，唯有凭国货。世纪保联云计算，构建平台经络。稳健创新，追求卓越，勤勉思求索。二零一五，共同实现飞跃。