广州CBD部分胶囊办公室窗外视野相当不错。南方日报记者 李细华 摄

 

 

 


　　胶囊办公室的公共休闲区，软硬件都属“高配”。

　　南方日报记者 李细华 摄  

　　一个大办公室被分隔成数十个小办公室，数十家公司同时入驻。广州工商登记改革规定“一个地址能注册多家公司”后，一种新型的办公形式—“胶囊办公室”在广州天河、越秀等超级写字楼逐渐兴起。

　　连续半个月以来，南方日报记者深入走访了珠江新城高德置地广场、富力盈凯广场、保利V座写字楼、岗顶天娱广场、中华广场等商业核心地带的超甲级写字楼，发现这种地处商业繁华地段、租金较低、号称“杂事可全包”的小型办公室深受创业公司和中小企业的欢迎。

　　策划：谭亦芳

　　采写：南方日报记者 成希 实习生 吴瑕

　　现象

　　1800平方米办公区域隔出150个小间

　　这里的办公区域分为ABCDE五个区，每个区大概有约30个房间。每间房的房门上都标有“A12、A13”等字样，“公司在工商注册的地址就可以直接用这个房间编号”，不过按规定，只有租满一年才能进行工商注册

　　1800平方米左右的一层写字楼就能分隔出150间左右的小办公室，在平面图上整理而紧密地排列着。如今，只要你在搜索引擎上搜索“珠江新城”和“小型办公室”等关键词，就可以发现大量此类“胶囊办公室”的信息。

　　与传统写字楼往往只能大面积出租的办公室不同，新型服务式办公室通常由一个大的商务服务公司租下高端写字楼的半层、一层或数层，再将这些区域进行装修，分割成数十间到百来间面积仅有数平方米或者数十平方米的独立小型办公室出租。

　　商务中心是英文Business Centre的直译，起源于20世纪70年代末期的美国，是指每间已装修完毕并配有办公家具，可供出租的办公室。随后，中国北京、上海、广州、深圳等发达城市也在陆续引进这种商务服务模式。

　　南方日报记者在高德置地某楼层走访，发现这里的办公区域分为ABCDE五个区，每个区大概有30个房间。记者看到每间房的房门上都标有“A12、A13”等字样。“公司在工商注册的地址就可以直接用这个房间编号”，负责人向记者解释道，这也是商务中心吸引创业公司或者小型公司入驻的重要原因。

　　但负责人提醒道，工商局规定，只有租满一年才能进行工商注册。

　　记者在2人间、3人间、4人间的房间内看到，商务中心已经配备好桌椅和多层立柜，并摆放了植物点缀，除此之外别无他物。在其他更为成熟的商务中心内，则还有装饰画、台灯、墙面书柜、纸篓等配置。“网络和固话需要多少套，都会在您进驻之前安装好。”

　　此外，每片区都有一个茶水间，里面有微波炉、烤炉提供，“如果员工带饭来就比较方便了”。

　　服务

　　包办各类琐事，号称“全能管家”

　　这种“格子办公室”，有另外一个名称则是“商务中心”，每个月只需交纳一个总额，租金、水电费、空调费、物业管理费、前台接待、清洁费、茶水费都包在一起。此外，前台服务还能帮忙接待客户、处理包裹、接听电话、管理日常维护、预订机票酒店、行政服务，甚至工商注册、财务做账等都能包办

　　一年半前的今天，陈先生没有想过他的办公室会是这个样子—地处中华广场的超甲级写字楼，属于自己公司的办公区域只有10平方米左右，房内放置了4套桌椅，柜架上堆满了各种文件杂物。然而让他省心的是，每个月的水电费、网费、清洁费、租金、物业管理费等通通在一起交，杂事不操心。且周围有100多户各行各业的“邻居”，还有一群帮自己接待客户、处理包裹、管理日常维养、负责公司安全，甚至工商注册、财务做账都可以包办的“全能管家”。

　　据介绍，客户可以根据需要挑选2人—10人间不等的小办公室，装修、家具家私、网络、固话等都已经帮客户配备好了。“租金、水电费、空调费、物业管理费、前台接待、清洁费、茶水费都包含在里面了，您只需要每个月交纳一个总额费用就可以了。”

　　“假如您有客户过来，前台可以先帮你接待到休闲区，送上茶水，再等您出来。这样可以给客户一个周到的感受。”随后，记者来到一间可容纳12—15人的多媒体会议室，“如果您需要向您的客户用多媒体展示产品，可以向我们预订会议室，我们会提供每个月4小时的免费使用时间，超过时间按每小时50元计。”负责人告诉记者。

　　传统写字楼在初始阶段通常需投入大笔资金进行装修、添置家具家私、安装网络及通信设备、设置会议室接待室等。而这种新型办公室以服务性为主，为客户提供尽可能完整的办公体系，除了为客户提供办公地点、办公家具、用品、设备等硬件外，还提供人员与之相匹配，包括秘书、翻译、会计、接待等，甚至提供住宿，因此被称为“服务式办公室”、“即时办公室”，更为社会所熟悉的名称则是“商务中心”。

　　好处

　　更容易开展商务交流和积攒人脉

　　商务中心每月会不定时举行商业交流会。“100多家各行各业的公司在一起，你是做什么的，我是做什么的，看是否有合作的机会”

　　作为广州商务中心的试水者和领头羊，创富港商务中心更是“麻雀虽小，五脏俱全”。

　　创富港商务服务有限公司广州分部总监黄志兴介绍，“公司拥有专业的工商团队、财税团队，注册过程中存在的问题可以提前帮忙解决掉，比如经营范围哪些能通过，哪些不能通过，多少天可以拿到营业执照，国税、地税证件的办理，注册项目的变更，财务做账报税，申请发票，申请一般纳税人……可以说是一条龙服务。”当然，这些服务通常要收取一定的服务费，且有一系列套餐服务供选择。“甚至他们有好的项目需要资金，我们也可以投资”。

　　创富港曾支持过大学生免费创业。“大学生只要提供毕业证等相关证件，通过我们的考核，就能提供一年或半年的免费办公室给他们使用，支持他们创业。”

　　高德置地一家负责人告诉记者，他们的商务中心每月会不定时举行商业交流会。“我们拥有100多家各行各业的公司在内，大家坐在一起，你是做什么的，我是做什么的，我们是否有合作的机会。这些在无形当中就给在这里的公司积累了人脉，人际关系打开后不愁没生意做。”这也是一些新创业的公司非常看重的地方。

　　有的商务中心还会成立羽毛球俱乐部、游泳俱乐部等休闲娱乐项目来促进客户之间、客户与工作人员之间的交流。

　　海航速运（北京）有限责任公司广州分公司的陈先生，2013年6月入驻中华国际中心内的商务中心，做国内国际航空物流。

　　“我来这里之前在白云机场有一间办公室，后来公司变更注册地址就是这里的商务中心帮忙弄的。”陈先生的办公室目前有十多平方米，安置了4张办公桌，算是比较大的了，每月租金4800元。

　　整个商务中心入驻了100多家企业，互相之间也有过交流。“我差不多认识这里三成的公司。”陈先生向记者说道。“有做淘宝的，有做玩具设计的，有音乐工作室，各行各业都有。”

　　影响

　　中小企业的孵化器

　　胶囊办公室的兴起，一定程度上说明了广州的市场活力得到激发，诞生了众多中小企业

　　去年9月份开始，广州市在CBD区域正式启动商事登记制度改革试点，截至去年12月份，就已经注册了560多家公司。

　　“我们帮助了250多家公司注册，并针对商事改革推出了‘创业无忧’套餐。” 黄志兴告诉记者，这个套餐提供一年的注册地址、一年的财务做账和免费工商注册。黄志兴给记者算了一笔账：在外面，一年的注册地址一般要12000元，财务做账最低需300元一个月，一年就是3600元，这两项就需要15600元，“而我们的套餐8800元还能帮忙免费工商注册，这个价格基本是算砍了一半了”。

　　创富港曾得到政府发放的3万元中小企业扶植资金。“因为我们是孵化中小企业的服务公司，政府鼓励我们这样的做法。有很多企业都已经成长得很好了，从小办公室换到大型办公室。”

　　广州市工商局相关人员介绍，广州持续推进工商登记制度改革力度，截至8月底，全市有登记各类商事主体近114万户。新设立商事登记主体近13万户，注册资本金为1928亿元，同比分别增长35%和116%。其中，新增内资企业（含私营企业）5.9户，同比增长72%。胶囊办公室的兴起，一定程度上说明了广州的市场活力得到激发，也因此诞生了众多中小企业。

　　延伸

　　如何消除消防隐患？ 如何保护商业机密？

　　工作人员互不认识，来去自由不需登记，安全规范待细化

　　和传统的、租赁大片区域并且有严格的人员确认系统的办公室不同，胶囊办公室汇聚了大量小公司，多数工作人员彼此之间互不认识，是否会引发消防隐患或者泄密风险呢？一家胶囊办公室的负责人带领记者查看写字楼内环境，表示所有此类办公室的装修都是按照超甲级写字楼的标准，保证有足够的走火通道及空间，“超甲级写字楼的物管方对装修方案会进行审核，因此可以说是安全的”。

　　黄志兴用电脑操作给记者看，他们拥有消防系统操作平台，哪里的消防设备需要维护、需要更换都可以显示。“我们每年需要在消防系统上花费几十万元”。

　　负责人告诉记者，由于每个胶囊办公室都有独立门锁和配套感应卡，入驻后每个房间都只有自己的卡能开。物管工作人员和保安员也会定时巡查，因此安全保障没有问题，但是在这里工作的白领也要注意保管好含有商业机密或隐私的物品，“即便在大公司也有这样的风险，重要资料可以放在笔记本电脑里，随时带走。”

　　不过，记者走访发现，胶囊办公室里容易有陌生人进入。

　　记者来到CBD某超甲级写字楼，对大堂处的工作人员称，自己前往某楼层胶囊办公室找人，但没有证件。相关工作人员登记了身份证信息后立即帮记者打开了门禁，有的甚至连登记手续都免了。

　　而用这样的方式进入一些有胶囊办公室的超甲级写字楼，可谓屡试不爽。在多栋超甲级写字楼，门禁工作人员都给记者开了绿灯，不需要任何登记手续。而在一些新开张的大楼则连门禁都还没有设置好。

　　但在一些成熟的超甲级写字楼内，工作人员则在登记了身份证信息后，询问访问者要去哪一层哪家公司，甚至要相关楼层内的前台通过电话核对来访者信息。

　　心声

　　“我们还需要一个行业协会”

　　目前，这些商务中心行业虽然已在中国20多个城市发展起来，但还没有一家上市公司，也没有一个行业协会。“雷格斯是这个行业的师祖，已经在英美两地上市，远雄商务也在台湾上市了，但中国内地还没有。”

　　“其实我们在广州已经把国外巨头甩在后面了，但还没有正式的‘名分’。我们希望政府能促进行业协会的成立，至少广州应该有一个。但我们发现，目前广州还没有哪个部门有动力和积极性发起成立广州商务中心协会。”黄志兴遗憾地说。

　　揭秘

　　你所不知道的“格子间”

　　全市有100余家，麻雀虽小，五脏俱全

　　价格：2人间约6平方米租金约3000元

　　记者走访多家商务中心了解到，在商业旺区，一个低等档次的商务中心，2人间办公室的价格一般在1000元左右，中等档次的2人间在1500—2000元，中高档次的2人间价格需2500—3000元，高档次的2人间则在4500—5200元。

　　一名中高档次的商务中心负责人带领记者参观了各种户型的办公室。“这里的房间面积按人头算基本上是3平方米/人，2人间是6平方米左右，3人间则近10平方米，基本的价格区间是1200—1500元/人，所以2人间通常需要2500—3000元，3人间是3500—4500元，以此类推。”

　　另外，根据有窗无窗、距离前台远近等位置，价格都有不同。比如，有窗的3人间通常比无窗的3人间多800元，两面开窗比一面开窗的又要多800元左右。

　　数量：广州市有100余家，出租率高

　　“整个广州，挂着商务中心名号的可能有200多家，但正规的商务中心估计只有100余家”。这些商务中心，小的有30多间房，大的有170多间房。创富港商务服务有限公司广州分部总监黄志兴介绍说，创富港在整个广州就有21家店，珠江新城占了4家，其中保利V座今年4月份开店，是最新的一家，“之前差不多满租了，后来走了一些客户，目前出租率超过80%。”

　　黄志兴在电脑上用综合办公系统指给记者看，去年年底，创富港的出租率几乎都达到了100%，目前21家店空置的房间还不到100间。

　　开店将近一个月的高德置地冬广场商务中心也能达到三成的出租率。

　　集中地：天河、越秀商业区


　　广州目前的商务中心主要集中在天河、越秀，雷格斯、创富港、1918、企创、德培利等商务服务公司纷纷进驻中华广场、高德置地、万菱汇、富力盈凯、富力盈通、维多利等甲级写字楼，吸引了大批创业公司入驻。

　　即便是在广州CBD的超甲级写字楼，比如广州国际金融中心（西塔），也有世服宏图等顶级商务中心存在，主要是为大型企业或者世界500强企业提供培训室或者办事处。

　　而另外一栋超甲级写字楼的物管方工作人员则表示，一栋写字楼中有胶囊写字楼，一定程度上会增加物管方的工作难度及成本，但同时也让一些小型创业公司得到实惠，“等于在CBD超甲级写字楼中出现的孵化器，这样的CBD似乎也更具有亲和力”。