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现代图书馆家具:如何留住员工--金沙js3833办公家具
作者:网络整理
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发布日期:2018-08-05 11:06:38
摘要:
现代图书馆家具:如何留住员工。对于员工而言,诉求其实很简单,就像很多书店管理者说的那样,这就是一份工作而已,不能上升到事业的高度去感染和要求员工,可能他们想的不会
导读:现代图书馆家具:如何留住员工。对于员工而言,诉求其实很简单,就像很多书店管理者说的那样,这就是一份工作而已,不能上升到事业的高度去感染和要求员工,可能他们想的不会那么深、那么远。如何留住书店里的员工呢?今天金沙js3833图书馆家具为大家介绍一下。
对于员工而言,诉求其实很简单,就像很多书店管理者说的那样,这就是一份工作而已,不能上升到事业的高度去感染和要求员工,可能他们想的不会那么深、那么远。如何留住书店里的员工呢?有以下四个做法:
现代图书馆家具:如何留住员工——管理者和员工特别是骨干员工要有共同的价值观、情怀和理想。
我们都知道马云有他的十八罗汉,事业做大了,很多事情不可能一个人完成。而这些品牌里的中高层,确保了品牌的发展有战斗力和执行力。我认识几个西西弗的朋友,都是在里面服务了十几、二十年的老员工,现在也都坐镇一方,管理十几家或几十家店面。上个月南京中环的言几又试营业,我去探店,恰好碰到店长,细聊一下,原来也是自言几又在成都刚起步时,就已经加入的伙伴,这次被委以重任,来到南京最核心的地段掌管距离王府井新华书店步行不过5分钟的王府中环店。同样一些特色民营书店,如南京晓风书屋、南京先锋、南京单向空间,里面也同样有一批跟随了几十年的老员工。这些人的坚守,是这些品牌发展的基石。我曾经作为核心骨干在一家书店服务了七年,也曾和一些有类似经验的朋友聊天。我们之所以留下来,是因为和管理者有共同的价值观、共同的情怀和共同的理想。比如之前我服务过的一家书店,理想是要做“东西方文化的桥梁”。我们把书店开在亚洲以及世界各地,曾经有一段时间我们做得很好,在泰国、中国台湾地区、香港、南京、南京都有我们的书店。那段时间,是我成长最快的一段时间,很累但很开心。在经营中,管理者和员工理念也要一致,比如对客服务的方式和方法,我们提倡“不打扰式服务”,即我们不希望员工不停地向客人推销,而是在客人需要的时候适时出现;对待客人的订购需求,管理者也会和员工一样急读者所急,由于分店较多,有些书南京店没有,但南京有,我们就会拜托大老板在出差时,人肉带去,一来因为快,二来省钱。我们的老板,绝不会因为怕沉而拒绝我们,我们都因为这一点而更加努力工作。所以,书店管理者和书店员工的匹配就像谈恋爱一样,彼此合适,是第一步。
现代图书馆家具:如何留住员工——书店要愿意支付相匹配的薪资,或给予相应的中长期激励政策。
首先要求的是书店一定要为员工上五险一金,给予基本生活保障,这不仅是员工自身的需要,也是法律法规的要求。在书店行业这么多年,坦率讲,很多连锁书店为了压缩成本,有的品牌没有给员工上五险一金,或是过了半年的试用期才给,而且工资长时间得不到提升,这在一定程度上不能给员工安心的感觉,员工生活得不到保障,是无法安心工作的。特别是书店对员工的素质又要求很高,这样的员工,离开了书店,到处都找得到合适的工作。有时候,书店管理者真的要站在求职者和员工的角度,为他们着想。而对于书店的骨干来讲,由于行业经验积累到了一定程度,书店近年来被资本追捧,很多人有机会去创立新品牌或是找到更好的平台,在这样的竞争条件下,就要求书店自己要想办法留住人才,不仅是价值观和情怀的一致,薪资也要尽可能向当地的市场行情看齐。小书店如果给不到高薪,为了留住骨干,建议可以考虑给予股权激励等中长期激励政策。一个人闯不如一群人闯,一个人奋斗,不如一群人一起奋斗,给不了现在,许愿一个未来,如果未来来临,请守信地实现。
现代图书馆家具:如何留住员工——关注员工的自我成长,和员工一起明确发展方向。
每一个人都有求发展、求进步的心。书店在员工入职之初,就应该给员工一个明确的晋升机制,并且指明晋升的路。对留下人才和发现人才,都是至关重要的,但为什么这是第三点,是因为如果没有相同的价值观和基本的保障,大多数员工熬不到半年就会离职。初级的岗位,可替代性太强,换的新工作不见得会比现在差,相反,还可能更好。新员工通常会觉得“此处不留爷,自有留爷处”。所以,在解决了“情怀和钱”之后,我才谈到这点。通常,半年一考核,一年一晋升,是比较常见的做法。在考核时,除了对上一考核期进行回顾,更重要的是要关注员工的兴趣点和发展的方向。在这里,我想起一位我曾经的同事,那是2011年,他加入书店一年后,我想晋升他为店面主管,但没想到他却向我提出了离职。当时我和他深谈了两次,我许诺的都是店面运营相关的职位,比如开新店后的店长的职位之类,可他并不感兴趣,而我当时也没有看明白为什么。直到后来,他写的文章在微博上火了,后来出了书,再后来去了豆瓣工作,我才明白,原来他要的不是我想的那样。没有看明白员工的需求,是当管理者最失败的地方。这个事情,我一直记在心里,至今不忘。虽然仍从各方面可以知道他的消息,可惜,南京太大了,我们从来没有再相遇。如果再给我一次机会,我想在这里问一下他:“如果当时把新媒体的运营交给你,是否你会留下?”同样的,我在上家公司做得不开心,也是因为做了自己不擅长的事情,我擅长运营、培训、与人打交道,而我的领导,让我坐在办公桌前写制度,写公文,写标准。公司给员工的定位错了,员工不会开心,有机会,一定会走。#p#分页标题#e#
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